Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans  le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par l'Entreprise Les Bébés de Camille au client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement.

Produits

Les Bébés de Camille s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le blog. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le Blog à l'intérieur de chacune des fiches produits. Les couleurs des produits mis en vente sur le Blog pourraient ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l'effet du navigateur Internet et de l'écran utilisé. Les produits peuvent parfois être présentés avec d'autres produits. Le descriptif mentionnera ce qui fait ou ne fait pas partie du produit.

Les Bébés de Camille se réserve expressément le droit à tout moment d'ajouter de nouveaux produits, de supprimer tout ou partie des produits vendus ou présentés sur le catalogue du blog, de changer leur présentation ou cesser leur commercialisation sur son site, sans en aviser au préalable le client.

Commande

Pour conclure le contrat d'achat d'un ou plusieurs produits sur le site web, vous devez envoyé un courriel à les.bebes.de.camille@hotmail.fr indiquant obligatoirement le nom et le numéro de référence et fournir des informations personnelles permettant de vous joindre pour l'envoi de la commande (nom, prénom, adresse mail et adresse postale) . La commande ne peut être enregistrée dans le cas contraire.

En cas d'informations incomplètes ou inexactes, Les Bébés de Camille se réserve le droit d'annuler purement et simplement la commande ainsi que le paiement. Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.

Actuellement, la vente en ligne sur le site de Les Bébés de Camille ne se fait qu'en chèque. Le règlement par chèque doit être émis en euros. L’acheteur devra le libeller à l'ordre de Camille Vaissac. L'envoi de la commande ne se réalise qu'après réception du chèque et validation auprès de la banque.

Livraison

Dès que votre commande est envoyée, vous recevez un email récapitulatif avec l'adresse de livraison. Lorsque les articles ne sont pas disponibles en stock, les délais de réalisation/fabrication d'expédition indicatifs sont précisés dans les fiches descriptives des produits. Dans le cas d'une commande qui comporterait un ou plusieurs produits indisponibles, Les Bébés de Camille s'engage d'expédier la commande dès que l'ensemble des produits constituant la commande sont crées.

Frais de port
Une seule participation aux frais de port est demandée pour une commande. Les frais de port dépendent du mode de transport, du lieu de livraison et du poids et volume des articles commandés. Les Bébés de Camille propose par défaut un envoi par lettre bulle.

Délais de transport

Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise de votre colis à La Poste. Les délais de livraison indiqués ne comprennent pas les week-ends ni jours fériés. Aucun remboursement des frais de port ne sera réalisé en cas de délais plus long que ceux indiqués.

Le mode de livraison est assuré par La Poste et nous sommes tenus de suivre la procédure définie par La Poste en cas de non réception. En l'occurrence, il se peut que le produit s'égare ou soit retardé par rapport à la date prévue. Nous vous demandons de nous signaler ce retard auquel cas nous pourrons faire démarrer une enquête auprès de La Poste. Une enquête peut prendre jusqu'à 21 jours. Deux issues possibles : le colis est retrouvé et acheminé chez vous au plus vite, le colis est déclaré "perdu" et nous vous renvoyons un colis de remplacement ou nous vous rembourserions si vous le désirez.

Traitement des données

Suivant la  loi n°78-17 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 Les Bébés de Camille s'engage à ne pas conserver dans un délais de 6 mois les données personnelles fournies par ses clients lors de la réalisation d'une commande. Les Bébés de Camille s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par l'Acheteur et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à cette loi, l'Acheteur peut exercer son droit d'accès au fichier, son droit d'opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant.